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Informazioni

A chi è rivolto il servizio di prenotazione on-line di Playvideo?
L'area di prenotazione on-line di Playvideo è accessibile a tutti, ma solo i clienti della videoteca che possiedono la nuova tessera magnetica possono prenotare.
Sono un cliente di Playvideo, Come funziona il servizio?
Basta inserire il numero della tessera in vostro possesso e il relativo codice segreto "Password" negli appropriati campi nel link in alto a Dx chiamato "Login" per avere accesso alla prenotazione.
Come avviene la prenotazione?
La prenotazione è possibile effettuarla solo sui films disponibili riconoscibili da un "PALLINO VERDE" . Una volta trovato il film desiderato, occorre prima, cliccare su di esso, poi cliccare sul pulsante "PRENOTA" e successivamente sul pulsante "PRENOTA ADESSO"
Cosa significa il PALLINO VERDE che vedo sopra alla copertina del film?
Il PALLINO VERDE = FILM DISPONIBILE  E' possibile prenotare il film
Cosa significa il PALLINO ROSSO che vedo sopra alla copertina del film?
Il PALLINO ROSSO = FILM NON DISPONIBILE  Al momento non è possibile prenotare il film
Cosa significa il PALLINO BLU che vedo sopra alla copertina del film?
Il PALLINO BLU = FILM DI PROSSIMO ARRIVO Indica film non presenti in videoteca ma di prossimo arrivo
Quanto costa prenotare un film?
La prenotazione dei film E' TOTALMENTE GRATUITA
Quanto dura la prenotazione del film?
Il film che avete prenotato rimane a vostra disposizione per il ritiro presso il distributore automatico della videoteca per un MASSIMO DI 12 ORE
Cosa succede se non ritiro il film che ho prenotato entro il termine stabilito?
Se il film da voi prenotato NON VIENE RITIRATO dentro il termine stabilito di 12 ore, vi verrà addebitata la somma di 2,50 €. ATTENZIONE, L'ADDEBITO AVVIENE SOLO IN CASO DI MANCATO RITIRO!
Come faccio a ritirare il film che ho prenotato?
Per ritirare il film prenotato dovete recarvi presso il nostro punto vendita/noleggio, inserire la tessera nel distributore automatico (quello dove si preleva/restituisce) e aspettare l'erogazione del bene; In pratica la stessa operazione che avreste fatto se il film lo avreste preso da un punto di prenotazione in videoteca
Quanto tempo posso tenere il film che ho prenotato e successivamente ritirato?
Il noleggio verrà calcolato dal momento del prelievo dal distributore automatico fino alla mezzanotte del giorno successivo come da tariffe standard di Playvideo e NON DAL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE ON-LINE
A cosa serve il link "APPUNTI" che appare in alto sulla barra del menù quando navigo tra i films?
Il tasto "Appunti"  una volta premuto vi darà la possibilità di memorizzare un film o più, in modo che alla vostra prossima visita sul sito avrete una bella lista di film da voi scelti pronti al noleggio

Contatto

Playvideo
Viale Trento e Trieste, 29/B
31030 Castelcucco
0423 96 20 37
E-Mail: info@playvideo.info
Sito web: www.playvideo.info

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